1 - Objetivo

O presente documento estabelece os Termos de Uso e as Condições Gerais de Venda Online da página web www.weekenddimension.com e de todos os subdomínios/sub-websites. O domínio www.weekenddimension.com  é propriedade da   Weekend Dimension , Sociedade Unipessoal Lda, sociedade comercial com sede na Rua do Cruzeironº43, 3720-084 Macinhata da Seixa Oliveira de Azemeis com o NIPC 514597720, com o capital social de 10000 €.

A Weekend Dimension, reserva-se o direito de modificar livremente e a qualquer momento os presentes Termos de Uso e as Condições Gerais de Venda de modo a adequá-las à legislação aplicável, sem necessidade de qualquer aviso prévio.

De igual modo, a Weekend Dimension, reserva-se o direito de alterar totalmente e a qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo da página web e serviços. Tais alterações terão sempre como objetivo final a melhoria constante do website, bem como os serviços oferecidos ao seu utilizador.

Tanto a navegação pelo website www.weekenddimension.com, seus subdomínios e sub-webistes como a compra de qualquer produto naqueles endereços pressupõe a aceitação dos presentes Termos de Uso e das Condições Gerais de Venda constantes nesta página.

2 - Condições de Utilização

O utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página web para atividades contrárias à lei, à moral e bons costumes, ou direitos e interesses de terceiros.

O utilizador deverá abster-se de obter informações e conteúdos acessíveis através da página web.

A Weekend Dimension Lda não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou práticas de privacidade de quaisquer outros websites que não os operados pela Weekend Dimension os quais o website www.weekenddimension.com possa possa ligar. Esses websites de terceiros poderão conter informações/ferramentas úteis para os seus utilizadores. Como tal, caso o utilizador visite outro website, redirecionado a partir do nosso website, deverá ler a política de privacidade do mesmo.

3 - Propriedade Intelectual

Todos os elementos de texto, visuais, sonoros, tecnológicos e outros conteúdos presentes no nosso website www.weekenddimension.com constituem propriedade exclusiva da weekend Dimension Lda  e estão protegidos pelo Direito de Propriedade Intelectual. Ao permitir o acesso ao site, a Weekend Dimension  não está a conceder qualquer licença ou direitos.

Por conseguinte, a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logótipos, textos, imagens e vídeos constantes neste website está sujeita à sua autorização prévia nesse sentido. Apenas é permitido o uso dos conteúdos do site para fins pessoais. Nenhuma parte do site poderá ser reproduzida com a finalidade de ser comercializada ou distribuída para fins comerciais, não podendo igualmente ser modificada ou incorporada em qualquer outro trabalho, publicação ou site tanto em formato eletrónico, como em modo de transferência para qualquer outro website.

4 - Informação sobre Produtos e Preços

Nas páginas de produto do nosso website www.weekenddimension.com fornecemos informação relativa às caraterísticas essenciais dos nossos produtos através de descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, e de fotografias que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado.

Os preços de todos os produtos indicados no nosso website www.weekenddimension.com e seus subdomínios estão apresentados em euros, com taxas e impostos incluídos. O IVA incluído em todos os preços mencionados corresponde à taxa aplicável ao dia do pedido. Qualquer alteração ao tipo de IVA aplicável terá reflexão imediata nos preços dos produtos. No entanto, a Weekend Dimension Lda reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento.

De igual modo, os preços e promoções apresentados no nosso website www.weekenddimension.com podem sofrer variações e a sua disponibilidade poderá estar relacionada com períodos de tempo limitados. Algumas ofertas poderão ter um limite de quantidade por cliente que, se aplicável, estará sempre apresentado na oferta em concreto.

Os custos do serviço de envio são por conta do utilizador e comprador, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados. O utilizador será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra.

Devido à grande quantidade de produtos comercializados no nosso website, e apesar de todos os nossos esforços de verificação, existe sempre uma possibilidade de uma eventual preçagem incorreta de algum artigo. Caso a Weekend Dimension Lda verifique essa situação durante o tratamento de uma encomenda, procederá imediatamente no sentido de contactar o respetivo cliente, disponibilizando a opção de reconfirmar a sua encomenda ao preço correto ou, antes, proceder ao seu cancelamento.

No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela Weekend Dimension no preço de venda ao público, de tal modo que este se transforme exorbitante ou manifestamente irrisório, o pedido de compra será considerado inválido e anulado.

De igual modo, existe a possibilidade de incorrermos em rutura de stock mesmo após realização da encomenda, situação que será devidamente informada ao cliente bem como o estorno correspondente.

5 - Processo de Compra

5.1 - Tipos de Compra

5.1.1 - Compra Rápida

Este modo de compra resume-se à indicação do nome e endereço eletrónico sem necessidade de registo e criação de conta nem consequente inclusão nas nossas bases de dados.

5.1.2 - Criar Conta

Este modo de compra consiste no registo através de indicação do nome e endereço eletrónico com consequente criação de conta e inclusão na nossa base de dados. Com conta criada, os nossos clientes terão a possibilidade de ver os seus dados reconhecidos automaticamente sempre que visitam a nossa loja online.

A conta irá funcionar como o espaço pessoal e privado onde estarão associadas, por exemplo, as Listas de Pedidos, últimos produtos visualizados ou o histórico de transações.  A esta conta pessoal ficará também associado o envio da nossa newsletter e promoções personalizadas.

5.2 - Métodos de Pagamento

Comprar em weekenddimension.com  é seguro, fácil e conveniente. Compras seguindo protocolos de segurança verificados, passos simples e práticos - não limitativos e sem valores mínimos de compra. Na loja online é possível pagar Paypal ou transferência Bancaria.

Transferência bancária : Será fornecido in NIB ( Numero de Identificação Bancária) para o qual deve ser efetuada a transferência.

6 - Seguimento de Encomenda

Poderá solicitar informação sobre a sua encomenda pelo numero de apoio ao cliente , fornecendo o numero da encomenda.

7 - Garantia

Todos os produtos comercializados pelo nosso website estão cobertos pela Garantia de Fabricante, de 2 anos, assegurada pelas respetivas marcas. O prazo de garantia é contado a partir da data de entrega do produto.

No caso de produtos com defeito ou avaria, deve comunicar o mesmo informando o número da sua encomenda e a descrição do mau funcionamento:

Pelo formulário de contacto no nosso website

Pelo E-amail: sales@weekenddiomension.com
Por Telefone: 913174293

Tal como estipulado na lei, as despesas incorridas com a devolução e recolha de produtos dentro do período de garantia estarão a cargo da weekend Dimension pelo que o cliente poderá optar por uma das seguintes soluções: reparação, substituição, redução adequada do preço ou resolução do contrato. Para ativar a garantia o cliente deverá simplesmente fornecer o comprovativo de compra do produto correspondente. Por conseguinte, a weekend Dimension compromete-se a realizar a reparação ou substituição no prazo máximo legal de 14 dias a partir da data em que recebe o contacto do cliente. O prazo de garantia é considerado suspenso durante o período de reparação do produto.

De modo a poder usufruir deste direito, o cliente deverá guardar qualquer documento devidamente datado relativo à entrega do produto para reparação e do respetivo levantamento. A exigência de documentação complementar será apenas fruto de uma possível extensão de garantia por parte da Weekend Dimension Lda. Assim que substituído, o novo produto terá direito a uma nova garantia, independente da garantia do bem substituído.

8 - Trocas e Devoluções

Dispõe de um prazo de 30 dias para proceder à devolução da sua encomenda, desde que o artigo não tenha sido utilizado e mediante a apresentação do comprovativo de compra e embalagem original. 

Deverá fazê-lo da seguinte forma:

 Contactar a nossa Linha de Serviço de Apoio ao Cliente  913174293 para informações sobre procedimentos de envio.

Nota: Nunca expedir o artigo para a weekend Dimension sem o contato prévio e consentimento da Linha de Serviço de Apoio ao Cliente.

Condições da Devolução:

Artigos não usados.

Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes e acessórios, manual de instruções e embalagens originais, com o recibo/fatura correspondente.

Prazo de Devolução: até ao 30º dia consecutivo, a partir do dia da entrega.

Devoluções por danos de transporte - Os prazos para efetuar reclamação por danos causados pelo transporte serão de 24 horas desde a data de entrega. Uma vez decorrido este período de tempo, a weekend Dimension. não se responsabiliza por qualquer dano que possa ter ocorrido no transporte.

Reembolso (aplicável em compras em www.weekenddimension.com) - No caso de devolução, o reembolso do valor da sua compra será efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritas anteriormente, tendo a weekend Dimensions Lda um prazo de até 14 dias para o efeito.

9 - Formulário de Livre Resolução

A weekend Dimension  informa que, para facilitar ao consumidor o exercício do Direito de Resolução, disponibiliza aqui o Formulário de Resolução do Contrato, o qual o cliente deverá descarregar, preencher e enviar digitalizado por e-mail para sales@weekenddimensio.com

10 - Apoio ao Cliente

A weekenddimension dispõe de um Serviço de Apoio ao Cliente contactável através do endereço de e-mail sales@weekenddimension.com ou através do número 913174293 das 9:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira. Com vista a clarificar a maior parte das dúvidas decorrentes da utilização do nosso website dispomos igualmente de uma Lista de Perguntas Frequentes que poderá consultar aqui.

11 - Responsabilidade

A Weekend Dimension Lda  não poderá garantir a ausência de vírus ou elementos similares em documentos eletrónicos e ficheiros armazenados no seu sistema informático e na sua página web, pelo que não poderá ser considerada responsável por qualquer dano provocado e derivado da eventual presença de vírus e outros elementos análogos.

12 - Lei e Foro

As presentes Condições Gerais de Utilização e de Venda são reguladas pela Lei Portuguesa. A resolução de qualquer litígio emergente da interpretação e execução das presentes Condições Gerais estará submetida à lei e tribunais portugueses, com renúncia expressa a quaisquer outros.